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Contenidos de la especialidad formativa
Objetivo. Identificar los principios y derechos que rigen el modelo de Atención Integral y Centrada en la Persona (AICP) para aplicarlos en los centros y servicios sociales de base. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Identificación de los modelos y tendencias internacionales de atención referentes del modelo de Atención Integral y Centrada en la Persona.
Modelo de calidad de vida de Schalock y Verdugo
Modelo de envejecimiento activo
Modelo social de la discapacidad
Enfoque de las capacidades
Atención integral e integrada
Atención centrada en la persona (ACP)
Planes y proyectos de Atención integrada Social y Sanitaria
Planes estratégicos de Inclusión
Acompañamiento social
Medidas de éxito en la inclusión social (housing first y otras)
Ciudades y pueblos amigables con las personas que precisan cuidados de larga duración (CLD)
Reconocimiento de los principios fundamentales del modelo AICP
Enfoque de derechos humanos
Principios que rigen el modelo AICP
Criterios técnicos y metodológicos que hacen posible su cumplimiento
Conceptualización del modelo.
Comprensión de los principios de la Bioética.
Bioética y otros principios éticos para la AICP.
Conocimiento del marco legislativo vinculado al modelo AICP
Propuestas y consensos internacionales vinculados al modelo de AICP
Normas estatales y autonómicas que sustentan el modelo AICP
Ley 8/2021, de 2 de junio, que reforma la legislación civil y procesal para el apoyo a las personas con discapacidad en el ejercicio de su capacidad jurídica.
Evolución y tendencias de cambio en la atención domiciliaria.
Modelos innovadores de atención domiciliaria: Las Superilles sociales de Barcelona.
Identificación de diferentes tipos de alojamientos
Alojamientos para las personas en situación de dependencia, discapacidad, exclusión social o enfermedad mental.
Nuevos modelos de alojamiento para personas en situación de dependencia.
Valoración de la importancia del conocimiento del modelo de Atención Integral y Centrada en la Persona, así como hacia los derechos y principios en que se basa.
Concienciación de la necesidad de la aplicación de dichos derechos y principios entre las funciones que pueden desarrollar los profesionales.
Interés por implementar el modelo AICP y crear las condiciones necesarias para mejorar todos los ámbitos de la calidad de vida y el bienestar de la persona.
Objetivo. Diseñar planes personalizados de atención y de apoyo al proyecto de vida (PAyPV) en los centros en colaboración con la persona, apoyándose en sus capacidades, y desarrollarlos mediante un acompañamiento flexible. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Conocimiento y reconocimiento de la persona como ser único y valioso.
Dignidad de la persona, el derecho fundamental de la AICP.
Singularidad de la persona. Punto de partida.
Especificaciones para la Valoración Integral de la persona incluyendo la Calidad de vida.
Historia de vida y otros instrumentos de atención personalizada.
Características personales y de su entorno.
Fortalezas y capacidades, elecciones, gustos y preferencias.
Relaciones con la familia y apoyo a la buena convivencia.
Adaptación permanente de la atención y los apoyos a las circunstancias del proceso de la persona.
Acompañamiento social a la persona en riesgo de exclusión social.
Caracterización de la comunicación en la relación de atención y apoyo a la persona en los centros.
Información comprensible, inclusiva y accesible.
Escucha activa y empatía.
Confianza y respeto.
Cultura de la confidencialidad.
Autoestima y empoderamiento.
Pautas de comunicación verbal y no verbal.
Especificaciones en la atención a personas con deterioro cognitivo o demencia.
Atención no farmacológica y afrontamiento de conductas problemáticas.
Modelo enriquecido de demencia.
Técnicas de observación para interpretar conductas.
Autonomía como capacidad y como derecho.
Estrategias para ayudar o representar a la persona en sus decisiones.
Grupos de apoyo.
Cooperación de la familia y grupo de apoyo o consenso.
Optimización de la autonomía, la independencia y resto de los derechos de la persona.
Participación de la persona en la elaboración, seguimiento y evaluación de su Plan y asunción de responsabilidades en su cumplimiento.
Conciliación de la seguridad, la autonomía y el bienestar
Supresión de las medidas restrictivas y sujeciones
Actividades significativas y con sentido para la persona.
Reconocimiento de las garantías para el ejercicio de derechos y deberes de las personas que viven en los centros.
Situaciones en que se vulneran los derechos y en las que los derechos no se exigen.
Actuaciones y medidas para promover el ejercicio de esos derechos en los centros.
Prestación de asistencia sanitaria desde los Servicios de Salud a las personas que viven en centros, sin discriminaciones. Alianzas con los Servicios Sanitarios.
Sensibilización por el reconocimiento de la dignidad y la singularidad de la persona.
Demostración de aptitudes para la observación, la escucha y la empatía con las personas que viven en los centros.
Interés porque la persona muestre sus gustos y preferencia, estimulando la capacidad de autogobierno.
Identificación y corrección de acciones y actitudes que vulneren los derechos de las personas, con especial referencia al derecho de autonomía.
Uso de habilidades y recursos para comunicarse de manera verbal y no verbal con personas con deterioro cognitivo grave o demencia avanzada de forma respetuosa y accesible.
Interés por consensuar siempre con la persona su PAyPV y para la elección y desarrollo de actividades con significado y sentido para ella.
Objetivo. Identificar los nuevos roles profesionales de los centros de servicios sociales que facilitan una atención integral e integrada para mejorar la calidad de vida de la persona atendida. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Tipificación de los cambios para ganar en Calidad de vida de la persona.
Liderazgo.
Cambio cultural y organizativo (Misión, visión y valores de la AICP)
El clima laboral y el grado de estrés.
Evaluación de la Calidad de vida de la persona y del impacto de las actuaciones de los cambios.
Participación en la planificación e implementación de los cambios.
Gestión de la información para prevenir resistencias a los cambios.
Diferenciación de los roles de la práctica profesional en los centros de servicios sociales.
Nuevos roles profesionales y organización de los equipos para nuevas praxis y actuaciones.
Rol del profesional de referencia. Competencias y nuevas funciones
Polivalencia de los profesionales.
Alianzas para la atención sanitaria desde el Sistema de Salud.
Perspectiva de género en las actuaciones.
Especificaciones de la formación y capacitación de los profesionales en los centros de servicios sociales.
Trabajo en equipo interdisciplinar
Ética asistencial
Capacitación entre profesionales
Descripción de las metodologías para la Atención Integral y Centrada en la Persona.
Comunicación
Empoderamiento
Observación
Empatía
Validación
Trabajo y desarrollo comunitario
Gestión de casos
Identificación de las funciones de los profesionales en los centros de servicios sociales.
Facilitadores de la atención integral sociosanitaria y comunitaria
Facilitador del PAyPV
Profesional de referencia
Grupo de apoyo y consenso
Colaboradores con los familiares y allegados
Promotores de la participación de la persona en todo su proceso, incluyendo la participación comunitaria.
Capacidad para la organización y facilitación de los cambios necesarios para la aplicación del modelo.
Disposición para adaptarse permanentemente a las circunstancias del proceso de la persona.
Demostración de polivalencia en las habilidades técnicas (conocimientos), éticas (actitudes y aptitudes) y relacionales o sociales.
Demostración de disposición, empatía, motivación y flexibilidad para asumir nuevos roles.
Actitud de rechazo hacia estereotipos y actitudes o comportamientos que inhiben a la persona o a sus familiares y allegados a participar activamente en el proceso.
Implicación activa en el proceso integral de atención o acompañamiento con la colaboración de la persona y sus familiares y allegados.
Desarrollo de habilidades de comunicación positiva y sin discriminación por motivos de sexo, religión, credo político o condición social.
Objetivo. Identificar los recursos físicos y del entorno que favorecen la accesibilidad y un ambiente significativo y confortable, promoviendo actuaciones significativas para la persona en los centrosde servicios sociales. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Reconocimiento del espacio físico accesible y de un ambiente significativo y confortable.
Espacios que protegen la intimidad y la privacidad de la persona.
Espacios significativos y ambiente hogareño (sentirse “en casa”).
Objetos y enseres significativos.
Accesibilidad universal física y cognitiva.
Apoyo a la presencia y participación del entorno social de la persona.
Satisfacción de los gustos y las preferencias de la persona.
Papel del entorno comunitario en la promoción de actividades significativas para la persona.
Equilibrio entre el bienestar emocional de la persona y la seguridad. El profesional de referencia en el entorno físico.
Estrategias de protección de la intimidad y privacidad, incluyendo la sexualidad.
Ubicación del centro.
Identificación de las diferentes actuaciones en los espacios en los centros de servicios sociales.
Actuaciones ambientales: iluminación, acústica, temperatura, ventilación, mobiliario y objetos singulares y diferenciadores.
Ambientación de las habitaciones y espacios comunes. Habitaciones personalizadas. Decoración y reorganización de las zonas comunes.
Elementos que facilitan el funcionamiento de la persona y mejoran su dependencia o discapacidad: productos de apoyo, domótica, teleasistencia y derivado, robótica, soportes informáticos accesibles.
Conocimiento del apoyo a la intervención comunitaria y las alianzas.
Recursos y servicios de proximidad.
Mecanismos de intervención del sistema de Salud.
Acercamiento y responsabilidad pública de los sistemas sanitario y social.
Interdisciplinariedad y trabajo en equipo de los servicios sociosanitarios: en los centros yen la comunidad.
Integración del apoyo informal (familiares y allegados de la persona).
Establecimiento de alianzas con recursos comunitarios para lograr sinergias que favorezcan a la Persona (voluntariado, recursos culturales, deportivos, etc.)
Reconocimiento de la garantía del ejercicio de derechos y deberes de la persona.
Participación en la vida cotidiana del centro, en la comunidad y las relaciones sociales.
Uso de habilidades de comunicación para transmitir información accesible y comprensible para todos.
Sensibilización sobre la importancia de comprender las diferencias interculturales en los procesos de comunicación.
Demostración de iniciativa para motivar y favorecer la participación de las personas en las actividades de la vida diaria y en la realización de actividades significativas.
Demostración de empatía y comprensión de los sentimientos y emociones de la persona.
Iniciativa en proponer estrategias o acciones para minimizar el aislamiento o la soledad.
Implicación en implementar el modelo AICP de manera coordinada con la persona, sus familiares y allegados y todos demás profesionales.
Demostración de interés y capacidad para abrir el centro a la comunidad y viceversa y escoger los recursos de la comunidad que puedan beneficiar a la persona.
