Mediación comunitaria

Espacios de encuentro para la mediación comunitaria

• Definición de espacios y características de la mediación comunitaria
• Tipos de espacios que requieren de la mediación comunitaria
• Características de los espacios que requieren de la mediación comunitaria
• Usos de los tiempos y organización de espacios
• Definición de la mediación social y comunitaria
• Orígenes y evolución de la mediación
• Principios de la mediación
• Población diana y grupos que requieren de mediación

Herramientas y estrategias en los procesos de mediación comunitaria

• Síntesis de estrategias y habilidades para el encuentro en mediación desde la comunicación
• La psicología social como contexto
• La comunicación humana: verbal y no verbal
• Axiomas de la comunicación humana
• Comunicación digital y analógica
• Reuniones estratégicas para la prevención
• Ventajas y desventajas de la mediación
• Identificación de elementos que aumentan las situaciones conflictivas
• Mecanismos que distorsionan la comunicación y mecanismos facilitadores de la comunicación
• Planteamiento del problema
• Comunicación de masas
• Propaganda y persuasión
• Explicación del marco legal en mediación comunitaria y su aplicabilidad
• Habilidades sociales
• Legislación europea
• Legislación estatal
• Legislación autonómica relacionada con la mediación

Áreas de intervención de la mediación comunitaria y sus consecuencias

• Descripción de las áreas de intervención y estrategias de intervención
• Áreas de intervención
• Inteligencia emocional y gestión de emociones
• Dinámicas grupales
• Técnicas de negociación
• Análisis de principios éticos y responsabilidades de la persona mediadora
• Principios éticos en la toma de decisiones
• Confidencialidad y privacidad