Ventas y clientes · Catálogo corporativo
Customer sucess strategy
Tipo de acción formativa: Catálogo elearning SmartmindFormato: Curso SCORM en formato licenciaTítulo: Customer sucess strategyDuración: 30 horasCategoría: Técnicos 10-30 horasColección/temática: ClientesDisponibilidad: Disponible en versión 2022
Qué aprenderás
Aprender sobre los modelos y elementos de Customer Success y su aplicación en organizaciones para mejorar la relación entre las empresas y sus clientes con el fin de lograr una mayor satisfacción y aumentar las ventas.
Contenido del curso
01
¿Qué es customer success strategy?
02
Creando retención y aportando valor a los consumidores
03
Expansión, crecimiento y métricas
Catálogo corporativo