×Revisa nuestra última campaña de Plan de Formación aquí.

Customer success

Entender los fundamentos de customer success y aprender a crear una estrategia que maximice el valor durante el ciclo de vida del cliente.

Diseñado y producido por Smartmind

Disponibles licencias SCORM para este curso

Contenidos de la especialidad formativa

— Customer success

1. Crecer cada vez es más difícil

2. ¿Qué es customer success?

3. ¿Por qué es tan importante el customer success en la actualidad?

4. Diferencias entre customer success y atención al cliente