Especialidad formativa
Herramientas en internet: comercio electrónico
Tipo de acción formativa: Especialidades formativas del SEPEFormato: Curso SCORM en formato licenciaTítulo: Herramientas en internet: comercio electrónicoCódigo: ADGG035PODuración: 80 horasFamilia profesional: Administración y gestiónDisponibilidad: Curso disponible en versión 2019 - 2020Convocatoria: Consultar
Qué aprenderás
Dominar las principales herramientas existentes en Internet, adquirir los conocimientos en relación a las técnicas de marketing en la red y ser capaz de publicitar, vender y adquirir productos de modo seguro y eficiente a través de ella.
Contenido del curso
01
INTRODUCCIÓN Y CONCEPTOS GENERALES.
- Introducción y conceptos básicos.
- Reglas de comportamiento en la Red: Netiquette.
- Configuración y uso del Navegador.
- Elementos básicos de conexión y su instalación.
- El correo electrónico.
- Utilización del correo electrónico.
- Herramientas que utilizan el correo electrónico.
- Otras herramientas de Internet: buscadores, anuncios clasificados, banners, herramientas interactivas.
02
COMERCIO ELECTRÓNICO.
- Conceptos básicos de comercio electrónico
- Introducción al comercio electrónico.
- Clasificación del comercio electrónico.
- Tipos de negocio.
- Aspectos jurídicos del comercio electrónico.
- La comunicación comercial.
- La contratación en Internet.
- El comercio electrónico seguro.
- La responsabilidad.
- Los usos en Internet.
- Propiedad intelectual.
03
MARKETING E INTERNET.
- Conceptos básicos de marketing.
- Marketing: concepto y evolución.
- Elementos de mercado.
- Variables del marketing.
- Plan de marketing.
- Marketing en Internet.
- Plan de marketing digital.
- Producto.
- Precio.
- Distribución.
- Promoción y herramientas promocionales en Internet.
- Campaña de e-mail.
- Banner.
- Anuncios clasificados.
- Programas de asociados.
- Buscadores.
- Autorrespondedores.
- Grupos de News.
- Boletín-E.
- Programas para la gestión de la relación con el cliente (CRM).
04
LA WEB.
- Diseño de una web comercial efectiva.
- Introducción.
- Influencia del contenido en el diseño.
- Estilo narrativo.
- Tiempo de carga.
- Gestión y administración de la web.
- Dominio.
- Hospedaje.
- Herramientas de gestión y administración.
- Seguridad en Internet.
- Peligros y protección.
- Certificados digitales.
- Sistemas de pago con tarjeta de crédito.
- Otros sistemas de pago electrónicos.
- Requisitos de un sitio web seguro y eficaz.
Especialidad formativa