Especialidad formativa
Design thinking y lean startup
Tipo de acción formativa: Especialidades formativas del SEPEFormato: Curso SCORM en formato licenciaTítulo: Design thinking y lean startupCódigo: ADGD339PODuración: 30 horasFamilia profesional: Administración y gestiónDisponibilidad: Curso disponible en versión 2019 - 2020Convocatoria: Convocatoria de formación ocupados estatal 2022, Convocatoria Navarra 2022
Qué aprenderás
Aplicar herramientas creativas para la resolución colectiva de conflictos. Analizar las herramientas que ofrece Lean Startup. Conocer las Implicaciones de las hipótesis de valor. Comprender el proceso de Design thinking. Identificar y evaluar oportunidades de clientes. Generar y evaluar nuevos conceptos de productos y servicios.
Contenido del curso
01
CRM
- Introducción
- Fases del proceso de un CRM
- Beneficios y ventajas
- Implementación
- ¿Está preparada tu empresa?
- Errores más frecuentes
- CRM para solucionar problemas de la empresa
02
Inbound marketing
- Inbound Marketing VS Marketing de contenidos
- Etapas de Inbound
- Marketing de permiso
- Email Marketing
- A/B testing
03
Conquista a tu audiencia
- Introducción al buyer persona
- Cómo crear tu Buyer Persona
- Herramientas
- Una web social
- Las redes sociales
- Aplicación a negocio
- ¿Qué es un Community Manager?
- Tareas y funciones del Community Manager
- Metas del Community Manager
- Habilidades y aptitudes en la gestión de redes sociales
- Casos de éxito en gestión de redes sociales
- Qué es y qué aporta un blog
- Mi primer blog
- Diseño y plantillas
- Cómo destacarlo en la web: herramientas
- Tipos de estrategia
- Newsletter y Blog
- Curación de contenidos
- Storytellying
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