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COMM001PO

Analítica web para medir resultados de marketing

Identificar las herramientas y variables de analítica web para obtener resultados acerca de la información y los comportamientos que aporta el rastro de los usuarios en la web y web 2.0, y así, establecer a tiempo, correcciones y decisiones sobre todo lo que influye en el modelo de presencia on-line de una empresa, introduciendo mejoras en las acciones estratégicas del marketing.

Diseñado y producido por Smartmind

Disponibles licencias SCORM

Contenidos de la especialidad formativa

COMM001PO — Analítica web para medir resultados de marketing

1. Introducción a la Analítica Web.

1.1. Por qué es necesaria la analítica web.

1.2. Analítica web 2.0.

1.3. Qué necesitamos para hacer analítica web.

1.4. Pasos recomendados al iniciar la realización de una analítica web.

2. Performance Marketing.

2.1. Ventajas que nos ofrece el performance marketing.

2.2. La evolución del marketing on-line: branding vs. Performance.

2.3. Evolución hacia el marketing de afiliados.

3. La toma de decisiones basadas en datos.

3.1. Tenemos que dejar de hacer reporting y hacer análisis.

3.2. Consejos para realizar analítica web.

3.3. La analítica web y el e-mail marketing deben complementarse.

3.4. Analítica web, SEM y SEO.

3.5. La planificación de medios.

3.6. Analítica y los programas de afiliación.

3.7. Web 2.0, la analítica debe ir más allá de la web.

3.8. Análisis del buzz marketing.

3.9. Reputación on-line.

3.10. Usabilidad y diseño de interacción en la web.

4. A/B Multivariate Testing.

4.1. Las landing pages.

4.2. Cómo llevamos a cabo un «experimento».

4.3. Cómo funciona el A/B testing.

5. Google Analytics y otras herramientas.

5.1. Google Analytics.

5.2. Google optimizer.

6. Medición y optimización de los procesos de nuestra web.

6.1. Métricas en internet.

6.2. La tasa de conversión es la medida estratégica de nuestro rendimiento.

6.3. La tasa o porcentaje de rebote.

6.4. ¿Cuáles son las kpi´s idóneas en función de los objetivos de nuestro site?

6.5. Métricas complementarias a la tasa de conversión.

6.6. Primeros puntos a analizar respecto a nuestra web.

6.7. Algunas recomendaciones para mejorar la conversión.

La analítica web es una herramienta que nos permite gestionar aspectos fundamentales de nuestra website, aportándonos una información sumamente valiosa para la toma de decisiones.

No solo recopila datos de uso de nuestra página web, también analiza y explica esos datos, es decir, transforma los datos en información. Así, podemos analizar el comportamiento de los usuarios dentro de nuestra web. Estamos en definitiva hablando de una actividad que te permite aprovechar toda la información que genera tu web para dar soluciones muy ajustadas a lo que necesitan tus clientes, con lo que ayudará a aumentar tu facturación.

En este curso te enseñamos la importancia de la analítica web y cómo medir los indicadores de tu web para entender mejor tu negocio y tu cliente con el uso de herramientas como Google Analytics.