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Contenidos de la especialidad formativa
Objetivo. Proporcionar soluciones y herramientas para adaptar la actividad comercial a la transformación digital en el nuevo contexto global. CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Contenidos: 0
Desarrollo de la capacidad comercial y argumentación para la venta, a través de canales digitales.
Concienciación de la importancia de identificar los diferentes tipos de clientes/usuarios y aplicar las estrategias comerciales que garanticen la venta de productos/servicios.
Desarrollo de actitudes positivas y proactivas en el proceso general de venta.
Mejora de la capacidad de comunicación como herramienta para la venta y la fidelización de clientes.

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