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Especialidad formativa

Previsión en la gestión comercial y herramientas

COMT0088 50 h
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Qué aprenderás

Planificar una previsión de venta adecuada utilizando las herramientas de gestión comercial habituales.

Contenido del curso

01

Conceptos y bases de la gestión comercial

  • OBJETIVO
  • Caracterizar la gestión comercial e identificar los elementos clave del mercado y el comportamiento de la persona consumidora.
  • CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
  • Delimitación del mercado y de la persona consumidora
  • Definición y características del mercado
  • Segmentación del mercado
  • Comportamiento de la persona consumidora
  • Identificación y tendencias de los comportamientos sostenibles de la persona consumidora
  • Análisis de la competencia
  • Identificación de personas competidoras
  • Análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades) y análisis CAME (corregir, adaptar, mantener y explotar)
  • Diseño, definición y aplicación de estrategias competitivas
  • HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
  • Flexibilidad para anticiparse y responder eficazmente a diversos escenarios de mercado.
  • Valoración de la estratégia con stakeholders para fortalecer relaciones y lograr objetivos comunes.
02

Herramientas de previsión comercial

  • OBJETIVO
  • Utilizar herramientas estadísticas y de análisis para la previsión comercial y desarrollar habilidades para realizar estudios de mercado efectivos.
  • CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
  • Síntesis de la estadística aplicada a la gestión comercial
  • Fundamentos de la estadística aplicada a la gestión comercial
  • Análisis de datos
  • Interpretación de resultados
  • Descripción, análisis y aplicación de métodos y técnicas para la elaboración de estudios de mercado
  • Métodos de investigación de mercado
  • Técnicas de sondeo
  • Análisis de tendencias
  • HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
  • Rigor para la recopilación y análisis de datos.
  • Responsabilidad de presentar los resultados y hallazgos de manera clara.
03

Planificación y estrategia de ventas

  • OBJETIVO
  • Diseñar y desarrollar planes de ventas efectivos e implementar estrategias de promoción y de ventas.
  • CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
  • Descripción y aplicación de métodos de planificación de ventas
  • Definición de objetivos de ventas
  • Aplicación de criterios de sostenibilidad a la planificación de ventas
  • Elaboración de planes de acción
  • Seguimiento y evaluación de resultados
  • Diseño y aplicación de estrategias de promoción y técnicas de venta
  • Estrategias sostenibles y efectivas de promoción
  • Técnicas de cierre de ventas
  • Gestión de relaciones con clientes
  • HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
  • Enfoque estratégico en la creación y desarrollo de planes de ventas eficaces y adaptados a los objetivos del mercado.
  • Innovación en el diseño de estrategias promocionales sostenibles y orientadas a resultados.
04

Políticas comerciales y herramientas de gestión

  • OBJETIVO
  • Definir las políticas comerciales y su aplicación, utilizando herramientas de gestión comercial para optimizar resultados.
  • CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
  • Descripción, análisis y planificación de políticas comerciales
  • Políticas de precios
  • Políticas de producto
  • Políticas de distribución
  • Explicación, interpretación y aplicación de herramientas de gestión comercial
  • Software de gestión comercial
  • Análisis de ratios y KPIs
  • Diseño e implementación de mejoras: proceso de mejora continua y sostenible
  • HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
  • Interés por el diseño y la aplicación de políticas comerciales.
  • Hábito en el uso de software de gestión comercial.
  • Atención en el análisis de ratios y KPIs (indicadores clave de rendimiento).
  • Adquisición, asimilación e integración de capacidades para adaptarse a las nuevas tecnologías con solvencia.
  • Disposición, actitud y preferencia por el pensamiento estratégico y la planificación a largo plazo.
  • Asimilación e integración de habilidades para la evaluación continua y la mejora de procesos.

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