Técnicas de venta en la sección de deportes

Técnicas de ventas en la sección de deportes

• OBJETIVO
• Identificar las características, tecnologías y aplicaciones de los productos deportivos para asesorar eficazmente a la clientela en el proceso de venta.
• CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
• Identificación, análisis y conocimiento de productos y tecnologías de los artículos deportivos
• Partes de calzado deportivo y sus funciones
• Mecánica de carrera y su impacto en la elección del calzado
• Tecnologías innovadoras y sostenibles en el calzado deportivo
• Funciones de los textiles deportivos (transpiración, materiales aislantes, complementos)
• Equipos según la tipología de deporte (fútbol, baloncesto, balonmano, tenis...) y la estacionalidad (invierno, verano...)
• Análisis y aplicación de técnicas de venta y atención a la clientela en la sección de deportes
• Identificación de las necesidades de la clientela
• Técnicas de venta y estrategias
• Argumentación y cierre de la venta
• Promoción de productos sostenibles y responsables con el medio ambiente
• atención a la clientela: comunicación y escuchas efectivas, manejo de objeciones y resolución de problemas
• Fidelización y seguimiento de la clientela
• Gestión del punto de venta (organización y presentación de productos, inventario y tecnologías para la venta)
• HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
• Rigor en la identificación de características técnicas y funcionales del equipamiento y su relación con las necesidades específicas en el deporte.
• Responsabilidad en la recomendación de soluciones que combinen rendibilidad, sostenibilidad y satisfacción de la clientela.
• Adaptación de las técnicas de venta a las necesidades específicas de cada persona a fin de optimizar la experiencia de compra.
• Atención a las necesidades de la clientela según el contexto temporal y deportivo, garantizando recomendaciones adecuadas.