Comportamientos y necesidades del consumidor digital
<b>Tipo de acción formativa:</b> <a href="https://www.smartmind.net/especialidades-formativas-sepe/">Especialidades formativas del SEPE</a><b>Formato:</b> Curso SCORM en formato licencia<b>Título:</b> Comportamientos y necesidades del consumidor digital<b>Código:</b> COMM117PO<b>Duración:</b> 25 horas<b>Familia profesional:</b> <a href="https://www.smartmind.net/cursos-de-comercio-y-marketing/">Comercio y marketing</a><b>Disponibilidad:</b> Curso disponible en versión 2019 - 2020<b>Convocatoria:</b> <a href="https://www.smartmind.net/convocatoria-formacion-navarra/"> Convocatoria Navarra 2022</a>
Ficha técnica
Contenido del curso
01 Factores que motivan a los consumidores a comprar por internet. 2 contenidos
- Factores internos
- Factores externos
02 Riesgos del comercio electrónico que condicionan las decisiones de compra 3 contenidos
- Seguridad: protección de los datos personales, datos bancarios.
- Privacidad: uso de los datos personales.
- Medidas para mejorar la confianza en el comercio electrónico.
03 Perfil del consumidor digital 6 contenidos
- ¿Quién compra en Internet?
- ¿Por qué se compra en Internet?
- ¿Que se compra en Internet?
- ¿Con qué frecuencia se compra en Internet?
- ¿A quién se compra en Internet?
- ¿Cómo se pagan las compras en Internet?
04 Tendencias y retos en el consumo digital
Formación para empresas
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