Especialidad formativa
Marketing deportivo
Qué aprenderás
Definir las funciones de los planes de marketing, así como su diseño y aplicación en el contexto deportivo.
Contenido del curso
01
El marketing y su aplicación en el contexto de los deportes
- OBJETIVO
- Analizar el marketing deportivo y aplicar el marketing mix en el contexto de los servicios deportivos.
- CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
- Identificación y descripción de los fundamentos del marketing deportivo
- Definición y evolución del marketing deportivo
- Diferencias entre marketing deportivo y marketing tradicional
- Importancia del marketing en el deporte
- Diseño y formulación del marketing mix en los servicios deportivos
- Producto: tipos de productos deportivos
- Precio: estrategias de precios en el deporte
- Plaza y promoción: canales de distribución y estrategias promocionales
- Análisis e interpretación del mercado deportivo
- Análisis del entorno y segmentación del mercado
- Investigación de mercado en el ámbito deportivo
- Identificación de oportunidades y amenazas
- HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
- Disposición para el diseño de estrategias de marketing mix, relacionadas con el producto, el precio, la plaza y la promoción, que respondan a las necesidades específicas del ámbito deportivo.
- Valoración del impacto del marketing deportivo y sus diferencias con el marketing tradicional o de otros sectores.
02
Planificación y estrategia de marketing deportivo
- OBJETIVO
- Diseñar y gestionar un plan de marketing deportivo, alineado con los objetivos estratégicos de una organización deportiva.
- CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
- Diseño y gestión del plan de marketing deportivo
- Componentes de un plan de marketing deportivo
- Metodología para la elaboración del plan
- Implementación y control del plan
- Formulación y aplicación de estrategias de comunicación corporativa en el deporte
- Estrategias de comunicación interna y externa
- Branding y posicionamiento de marca
- Relaciones públicas y gestión de crisis
- Prácticas sostenibles en la promoción y comercialización de productos y eventos deportivos
- Identificación de estrategias de patrocinio y diseño de alianzas estratégicas
- Identificación y selección de patrocinadores
- Negociación y gestión de contratos de patrocinio
- Evaluación del retorno de inversión (ROI) en patrocinios
- HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
- Responsabilidad en la formulación de estrategias comunicativas internas y externas para fortalecer el branding y el posicionamiento de marca.
- Disposición para la identificación y gestión de patrocinadores/as.
- Rigor en la gestión de un plan de marketing deportivo, asegurando su alineación con los objetivos estratégicos.
03
Comunicación y promoción en el marketing deportivo
- OBJETIVO
- Diseñar y ejecutar campañas de comunicación y promoción efectivas en el ámbito deportivo.
- CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
- Diseño y aplicación de estrategias de comunicación en el deporte
- Comunicación digital y redes sociales
- Publicidad y promoción en medios tradicionales
- Marketing de contenidos y storytelling
- Diseño y formulación de técnicas de persuasión y psicología del público consumidor deportivo
- Técnicas de persuasión y motivación
- Comportamiento del público consumidor deportivo
- Influencia de los medios de comunicación
- Diseño y aplicación de estrategias de marketing deportivo online
- Estrategias de marketing digital
- SEO y SEM en el deporte
- Analítica web y métricas de rendimiento
- HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
- Valoración del comportamiento del público consumidor deportivo, así como de sus motivaciones.
- Responsabilidad en la aplicación de estrategias online de marketing deportivo.
- Interés por la implementación de campañas digitales mediante el uso de herramientas como SEO y SEM.
04
Gestión de eventos y atención a la clientela en el deporte
- OBJETIVO
- Definir el proceso de diseño, organización y gestión de eventos deportivos para ofrecer un excelente servicio a la clientela.
- CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
- Diseño y formulación protocolo de eventos deportivos
- Planificación y organización de eventos
- Protocolo y logística
- Evaluación y seguimiento de eventos
- Diseño, confección y producción de espectáculos deportivos
- Gestión de recursos y proveedores
- Coordinación de equipos y voluntarios
- Seguridad y gestión de riesgos
- Formulación y aplicación de estrategias de atención a la clientela y gestión de quejas
- Técnicas de atención a la clientela
- Gestión de quejas y resolución de conflictos
- Fidelización y satisfacción de la clientela
- HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
- Atención al diseño, organización y realización de los eventos deportivos mediante protocolos estructurados.
- Disposición para la atención y resolución de conflictos con la clientela en un evento deportivo.
- Rigor en la planificación y evaluación de los eventos deportivos, así como de los equipos y recursos a emplear.
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