20HORAS |
Diseñado y producido por Smartmind
Contenidos de la especialidad formativa
Objetivo. : Identificar los principios de gestión de la calidad, el enfoque a procesos y las ventajas que aporta la puesta en marcha de un sistema de gestión de la calidad ISO 9001. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
La evolución de la calidad
La familia de normas ISO 9000
Los sistemas de gestión de la calidad
Definiciones y conceptos generales
Beneficios que aporta un sistema de gestión de la calidad a la empresa
Los principios de gestión de la calidad
La orientación a procesos en la Norma UNE-EN ISO 9001:2008
La Norma UNE-EN ISO 9001:2008. Análisis e interpretación de requisitos
Sistema de gestión de la calidad
Responsabilidad de la dirección
Gestión de los recursos
Realización del producto
Medición, análisis y mejora
La Norma UNE-EN ISO 9001:2015
Proceso de revisión de la norma
Estructura de alto nivel para normas de sistemas de gestión
Principales cambios y nuevos requisitos
Comparación de requisitos ISO 9001:2008 e ISO 9001:2015
