Especialidad formativa
Habilidades y planificación de la negociación
Qué aprenderás
Adquirir conocimientos sobre habilidades, planificación y recogida de información para una negociación eficaz en la empresa.
Contenido del curso
01
EL PERFIL DEL GESTOR DE EMPRESAS
- Actitud proactiva
- Habilidad negociadora
- Enfoque al negocio y a la satisfacción del cliente
02
LA EMPRESA (PLANIFICACIÓN DE LA VISITA)
- Conocimiento de la misma
- Conocimiento funcional: Ventas. Compras. Producción. RR.HH. Finanzas. Gerencia
- Conocimiento estratégico: Producto. Proyectos, concentraciones y dependencias
- Gestión de la información
- Informe comercial
- Cirbe
- Informe sectorial
- Otras informaciones
03
CONCERTACIÓN DE ENTREVISTAS
- Técnicas eficaces
04
METODOLOGÍA DE SONDEOS
- Para intuir oportunidades
- Para descubrir necesidades
- Para evaluar riesgos
- Para detectar negocio
05
TIPOS DE NEGOCIACIÓN
- Negociación cooperativa: ¿cuándo utilizarla?
- Negociación competitiva: ¿cuándo utilizarla?
06
POSTURAS QUE CONDUCEN A ACUERDO
- Mentalidad de confrontación
- Mentalidad complaciente
- Mentalidad sin conflictos
- Mentalidad “ganar – ganar”
07
LAS TRES “P” DE LA NEGOCIACIÓN
- Persona
- Propuestas
- Problemas
- Visión comercial
- Visión analista
08
PASOS DE LA NEGOCIACIÓN
- Preparación
- Apertura
- Exploración – tanteo
- Estrategia
- Acuerdo – cierre
09
NEGOCIACIÓN CON EMPRESAS SOBRE
- Precios
- Compensaciones
- Garantías
- Negocio inducido
10
ERRORES DEL NEGOCIADOR
11
SEGUIMIENTO DEL NEGOCIO
- Fidelización
- Gestión de los compromisos
- Compensaciones
- Negocio inducido
12
EVALUACIÓN DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES PERSONALES Y PLAN INDIVIDUAL DE MEJORA
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