Especialidad formativa
Medios de comunicación e interacción online con el cliente en el sector librero
Tipo de acción formativa: Especialidades formativas del SEPE
Formato: Curso SCORM en formato licencia
Título: Medios de comunicación e interacción online con el cliente en el sector librero
Código: COMT103PO
Duración: 15 horas
Familia profesional: Comercio y marketing
Disponibilidad: Curso disponible en versión 2019 - 2020
Convocatoria: Consultar
Qué aprenderás
Mejorar los conocimientos relativos a los nuevos medios de comunicación e interacción
social y las potencialidades de la web 2.0 como forma de mejorar las posibilidades del negocio librero.
Contenido del curso
01
Qué son las tecnologías de la información y cómo pueden mejorar las ventas de las librerías de libros en papel.
02
Comunicar con los clientes de la librería: correo electrónico, web, SMS, blog, redes sociales.
03
Según la estructura y tipología de cada librería (trabajadores, fondo Editorial trabajado) estudio de viabilidad del mantenimiento de una web u otra Presencia en internet.
04
El libro digital: cómo acceder y ocupar un espacio en este incipiente mercado.
05
Presencia en internet a través de páginas institucionales como las de Cegal (www.cegal.es).
06
Ejemplos de librerías de distintas tipologías presentes en internet.
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