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Especialidad formativa

Habilidades directivas: influir, motivar y toma de decisiones

ADGD146PO 60 h
Tipo de acción formativa: Especialidades formativas del SEPE Formato: Curso SCORM en formato licencia Título: Habilidades directivas: influir, motivar y toma de decisiones Código: ADGD146PO Duración: 60 horas Familia profesional: Administración y gestión Disponibilidad: Curso disponible en versión 2019 - 2020 Convocatoria: Convocatoria Navarra 2022
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Qué aprenderás

Adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para mejorar el compromiso y la

motivación de los miembros de la organización y para entender, afrontar y desarrollar

actitudes favorables ante la toma de decisiones y la negociación en la resolución de

conflictos.

Contenido del curso

01

TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN LABORAL.

  • Introducción.
  • Acciones para motivar al personal.
  • Enriquecimiento y alargamiento del trabajo.
  • La influencia y la motivación.
02

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN ORGANIZACIÓN Y LA SATISFACCIÓN LABORAL.

  • Las emociones.
  • ¿Qué entendemos por trabajo?
  • ¿Qué es la satisfacción laboral?
03

DELEGACIÓN Y LIDERAZGO.

  • ¿Qué es la delegación?
  • ¿Qué es el liderazgo?
04

LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA Y EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO.

  • ¿Qué es la comunicación?
  • ¿Qué es un equipo de trabajo?
05

LA TOMA DE DECISIONES EN EQUIPO.

  • Las situaciones problemáticas en el trabajo.
  • El proceso de análisis de problemas y toma de decisiones ante situaciones complejas: fases y herramientas.

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