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Especialidad formativa

Seguimiento y evaluación del plan de marketing digital

COMM120PO 25 h
Tipo de acción formativa: Especialidades formativas del SEPE Formato: Curso SCORM en formato licencia Título: Seguimiento y evaluación del plan de marketing digital Código: COMM120PO Duración: 25 horas Familia profesional: Comercio y marketing Disponibilidad: Curso disponible en versión 2021 Convocatoria: Convocatoria Navarra 2022
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Qué aprenderás

Adquirir los conocimientos necesarios para realizar el seguimiento y evaluación del plan de e-marketing.

Contenido del curso

01

Diferencias entre las actividades de seguimiento y evaluación del plan de marketing

02

Objetivos de las actividades de seguimiento y evaluación

03

Diseño del plan de seguimiento y evaluación: métodos y herramientas digitales

04

Indicadores de ejecución e indicadores de resultado (KPIs) para evaluar la efectividad de las acciones de marketing en relación a los siguientes criterios:

  • Ventas.
  • Cuota de Mercado
  • Retención e incremento de clientes
  • Posicionamiento
  • Imagen de marca
05

Técnicas y herramientas para el análisis de datos

  • Técnicas cualitativas y cuantitativas
  • Análisis económico. Ejemplo: el análisis coste-beneficio
  • Análisis coste-efectividad
  • Análisis por posicionamiento: SEO
  • Análisis estadístico. Ejemplo: Google Analytics
  • Herramientas de análisis web
06

Informar sobre los resultados del seguimiento periódico del plan de marketing

  • Desviaciones detectadas.
  • Propuestas para la mejora continua.
07

Informar sobre los resultados de la evaluación del plan de e-marketing

  • Acciones con resultados positivos y negativos
  • Recomendaciones para futuras acciones

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