Especialidad formativa
Estudios de mercado para el comercio digital de productos y servicios
Tipo de acción formativa: Especialidades formativas del SEPE
Formato: Curso SCORM en formato licencia
Título: Estudios de mercado para el comercio digital de productos y servicios
Código: COMM118PO
Duración: 40 horas
Familia profesional: Comercio y marketing
Disponibilidad: Curso disponible en versión 2019 - 2020
Convocatoria: Convocatoria Navarra 2022
Qué aprenderás
Adquirir los conocimientos necesarios para realizar estudios de mercado sobre productos y servicios de venta on-line.
Contenido del curso
01
Objetivos del estudio de mercado
02
Diseño del estudio
- Preparación del estudio
- Planificación del estudio.
03
Fuentes de información
- Internas y externas
- Primarias y secundarias
04
Recogida de datos: métodos y herramientas
- Recopilación de información sobre la empresa
- Recopilación de información sobre el sector de actividad
- Recopilación de información sobre los competidores: estudio de la competencia
- Recopilación de información sobre los clientes
05
Análisis de datos: técnicas
- Identificación de los factores clave para el comercio digital de productos o servicios.
- Fortalezas: características del producto o servicio que son una ventaja en relación con los de nuestra competencia.
- Debilidades: características del producto o servicio que son una desventaja en relación con los de nuestra competencia.
- Oportunidades: factores externos que podrían ser explotados como una ventaja competitiva
- Amenazas: factores externos que podrían causar problemas en la venta digital de nuestro producto o servicio.
06
Comunicación de resultados. Elaboración de los informes de resultados
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