Especialidad formativa
Marketing, distribución comercial y fuerza de ventas
Qué aprenderás
Identificar las diferentes técnicas e instrumentos relacionados con el marketing de la empresa y la gestión de la fuerza de ventas.
Contenido del curso
01
Marketing, distribución comercial y fuerza de ventas en una empresa
- OBJETIVO
- Identificar las principales funciones y canales de distribución comercial y la implicación de la fuerza de ventas de una empresa, comprendiendo su importancia en la estrategia global empresarial.
- CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
- Identificación del sistema de distribución comercial
- Rol y funciones de la distribución en el marketing
- Gestión de intermediarios: tipos de intermediarios; relaciones con los intermediarios; estrategias de motivación y control
- Logística y distribución física: gestión de inventarios; transporte y almacenamiento; tecnologías en la distribución
- Los canales de comercialización
- Selección de canales adecuados según el contexto comercial
- Diseño y gestión de la fuerza de ventas
- Estructura y diseño del equipo de ventas
- Estructura del equipo de ventas
- Reclutamiento y selección de personas vendedoras
- Formación y desarrollo del equipo
- Organización y control de ventas: elaboración de planes de ventas; técnicas de previsión de ventas; control y evaluación del desempeño
- Técnicas de venta personal: proceso de venta personal; técnicas de cierre de ventas; adaptación a diferentes mercados y clientes
- HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
- Rigor en la organización y formación de equipos de ventas, teniendo en cuenta su selección, capacitación y evaluación de desempeño.
- Disposición para adaptar estrategias de venta personal a diferentes mercados y clientela.
- Responsabilidad en la gestión de la distribución comercial, asegurando la selección de canales adecuados, la coordinación logística, y la motivación de intermediarios/as.
02
Comunicación y promoción estratégica empresarial
- OBJETIVO
- Identificar las herramientas de comunicación y promoción estratégica efectivas para optimizar las ventas en una empresa.
- CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
- Identificación y descripción de las herramientas de comunicación en marketing
- Importancia de la comunicación en marketing
- Tipos de comunicación (masiva y personal)
- Herramientas de comunicación
- Diseño de campañas publicitarias y medios publicitarios
- Evaluación de la efectividad publicitaria
- Estrategias de relaciones públicas y comunicación corporativa
- Gestión de la reputación
- Análisis y aplicación de estrategias de promoción de ventas
- Herramientas de promoción de ventas
- Diseño e implementación de programas de promoción
- Control de promociones y medición del impacto promocional
- Estrategias de promoción en redes sociales y publicidad digital
- Análisis de campañas online
- Estrategia de ventas con perspectiva ecológica: beneficios y tendencias
- HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
- Interés por la planificación y el control de campañas de comunicación y promoción.
- Atención al proceso de implementación y control de promociones de ventas para la garantía de eficiencia y efectividad.
- Valoración del impacto de las estrategias de comunicación en redes sociales.
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