Especialidad formativa

Ciberseguridad y reglamento general de protección de datos (rgpd) aplicado al comercio electrónico

COMM0068 40 h

Qué aprenderás

Aplicar la normativa de protección de datos en el comercio electrónico, identificando vulnerabilidades y ciberamenazas para implementar medidas preventivas que garanticen el cumplimiento legal y la seguridad en las operaciones digitales.

Contenido del curso

Elementos del comercio electrónico y marco legal aplicable

OBJETIVO
Identificar las normativas aplicables al comercio electrónico a través de las obligaciones legales establecidas por la LSSI y otra legislación relevante.
CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Descripción del comercio electrónico y su entorno
Identificación del nuevo paradigma del entorno digital
Explicación del comercio electrónico
Enumeración de ventajas del comercio electrónico en diferentes sectores
Impacto medioambiental y soluciones verdes (envíos ecológicos, reducción de emisiones, entre otros)
Plataformas tecnológicas para desarrollar un e-commerce y su eficiencia energética
Interpretación del marco jurídico en el comercio electrónico
Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI): ámbito de aplicación y principales obligaciones
Régimen jurídico de las comunicaciones comerciales, ofertas y concursos por vía electrónica
Contratos por vía electrónica: obligaciones previas y posteriores a la contratación
Normativas aplicables en el uso de cookies y tecnologías similares
Servicios de confianza electrónica y su importancia en la seguridad y fiabilidad de las transacciones
Disposición de garantías legales para el público consumidor y persona usuaria
Información previa a la celebración del contrato: transparencia y requisitos legales
Obligaciones post-contractuales: atención a la clientela y resolución de conflictos
Factura electrónica: beneficios y normativa aplicable
Entrega de bienes: impacto ambiental y alternativas sostenibles (envío sin emisiones, empaques reutilizables)
Derechos del público consumidor en la contratación online: desistimiento, devoluciones y garantías
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
Concienciación ambiental en la gestión de envíos, integrando prácticas sostenibles y reduciendo la huella ecológica del ecommerce.
Atención en la toma de decisiones para la selección de plataformas tecnológicas y modelos de negocio eficientes.
Comunicación efectiva con clientela y agentes proveedores, asegurando claridad en los términos legales y contratos electrónicos.

Protección de datos personales en el comercio electrónico

OBJETIVO
Analizar las disposiciones referentes al consentimiento de las personas usuarias en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Adaptación al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Marco jurídico aplicable: novedades legislativas y evolución del RGPD
Elementos clave: datos personales, figuras del tratamiento y bases legales
El consentimiento: tipos, obtención y gestión conforme al RGPD
Transferencias internacionales y transfronterizas de datos: requisitos y normativa
Protección de datos y sostenibilidad: almacenamiento de datos en servidores energéticamente eficientes y su impacto ambiental
Relación de obligaciones del responsable y encargado del tratamiento de datos
Responsabilidades del responsable del tratamiento: cumplimiento, supervisión y sanciones
Obligaciones del encargado del tratamiento: contratos y relaciones con terceros
Aplicación de las evaluaciones de impacto y su importancia en la protección de datos
Medidas de seguridad técnicas y organizativas en la protección de datos personales
Revisión y actualización de políticas de protección de datos conforme a cambios tecnológicos y legislativos
Conexión entre protección de datos y el comercio electrónico
Categorías especiales de datos: tratamiento y restricciones legales
Derechos de personas usuarias: acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO)
Sanciones por incumplimiento del RGPD: análisis de casos y multas ejemplares
Notificación de brechas de seguridad que afecten a datos personales
Gestión responsable de los datos en el ciclo de vida del e-commerce: enfoque sostenible en la eliminación de datos
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
Gestión de riesgos relacionados con la protección de datos personales y cumplimiento del RGPD.
Resolución de problemas en la identificación y corrección de brechas de seguridad en el tratamiento de datos.
Adopción de prácticas sostenibles en el manejo de datos, optimizando el uso de recursos energéticos en los servidores y almacenamiento de datos.

Ciberseguridad en el comercio electrónico

OBJETIVO
Identificar las principales vulnerabilidades en el comercio electrónico y sus ciber amenazas, mitigando sus efectos a través de medidas preventivas.
CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Descripción de ciber amenazas y riesgos: medidas de protección
Riesgos, amenazas y vulnerabilidades en el comercio electrónico
Análisis de amenazas y riesgos potenciales de los datos tratados en una plataforma de e-commerce
Buenas prácticas para fomentar la confianza de la clientela
Análisis de estrategias preventivas y de respuesta
Adaptación legal de una plataforma de e-commerce desde la perspectiva de la protección de datos
Plan de acción para tratar riesgos y mejorar la ciberseguridad
Detección, notificación y gestión de incidentes de seguridad
Comunicación de incidentes a la autoridad de control y personas usuarias
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
Liderazgo en la respuesta a incidentes de seguridad, coordinando acciones de mitigación y notificación.
Trabajo en equipo para implementar políticas de ciberseguridad y asegurar la colaboración entre departamentos.
Promoción de la sostenibilidad en la ciberseguridad, minimizando el impacto ambiental de la infraestructura tecnológica mediante soluciones energéticamente eficientes.