Especialidad formativa

Analítica web en el sector comercio

COMM0048 50 h

Qué aprenderás

Definir las estrategias más adecuadas de analítica web en el sector comercio mediante la evaluación de las métricas clave establecidas.

OBJETIVO
Medir y evaluar el rendimiento de un sitio web a través de la analítica web y el establecimiento de objetivos y KPIs.
CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Descripción de la analítica web
Definición de la analítica web
Justificación de la analítica web
Comportamiento de personas usuarias en el sitio web
Obtención de datos
Comparación de herramientas más utilizadas
Establecimiento de objetivos y KPIs
Definición de objetivos de un sitio web
Definición de un KPI
Identificación de los KPI más adecuados
Presentación de los cuadros de mando
Análisis de los embudos de conversión
Definición de un embudo
Identificación de las formas del embudo
Construcción de un embudo
Optimización de los embudos para mejorar la sostenibilidad digital
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
Capacidad de colaboración interdisciplinar para entender el comportamiento y las necesidades de las personas usuarias en su experiencia en el sitio web.
Preocupación por la optimización de los embudos de conversión con estrategias orientadas a la sostenibilidad digital.

OBJETIVO
Analizar e interpretar las métricas clave de un sitio web, aplicando buenas prácticas de configuración e instalación de Google Analytics para garantizar la obtención de datos precisos y útiles para la toma de decisiones.
CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Análisis e interpretación de métricas e informes
Descripción de los elementos de la interfaz
Redacción de informes útiles
Análisis y segmentación de datos por comportamiento de la persona usuaria
Redacción de informes de sostenibilidad digital
Descripción de los principios de Google Analytics
Creación de cuenta en Google Analytics para un sitio web
Perfiles en Google Analytics
Instalación del código de seguimiento
Análisis de la pestaña de activos
Definición de objetivos en Google Analytics
Seguimiento de personas usuarias en Google Analytics
Explicación de los filtros en Google Analytics
Relación entre Google Analytics y las redes sociales
Auditoría de los métodos de traqueo
Explicación de web analytics
Funcionamiento de los métodos de traqueo
Consideraciones de una instalación típica de Google Analytics
Realización de buenas prácticas de instalación y operación de Google Analytics
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
Responsabilidad en la configuración de Google Analytics de forma eficiente en la obtención de datos precisos de las redes sociales.
Confianza en la redacción y comunicación de informes de sostenibilidad digital.

OBJETIVO
Optimizar un sitio web y las campañas de marketing digital mediante la utilización de herramientas complementarias a Google Analytics, a través de una metodología de trabajo eficiente y sostenible.
CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Identificación de herramientas y metodología de optimización web
Optimización de una web
Descripción de herramientas de optimización web
Definición de metodología de trabajo
Optimización web para reducir el consumo energético
Gestión y mediación de campañas de marketing
Obtención de datos en campañas
Implantación de código de seguimiento en campañas
Análisis de la actividad de personas usuarias atraídas por la campaña
Explicación de campañas y objetivos en Google Analytics
Definición de parámetros de una campaña en Google Analytics
Detalle de herramientas complementarias a Google Analytics
Explicación de herramientas: Piwik, Clicky, WebCEO, Mixpanel
Explicación de herramientas: Foxmetrics, Open Web Analytics, Kissmetrics
Uso de CrazyEgg, AWstats y otras alternativas
Uso eficiente de herramientas complementarias para minimizar el impacto ambiental
HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
Autoevaluación en la selección y uso de herramientas de optimización web que integren prácticas responsables con el medio ambiente.
Responsabilidad ética en el análisis de la actividad de personas usuarias atraídas por las campañas establecidas.

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