Especialidad formativa
Creatividad e innovación empresarial y profesional
Qué aprenderás
Adquirir conocimientos acerca del concepto de innovación y la relación entre ésta y la creatividad, así como de la importancia del capital humano en los procesos de innovación.
Contenido del curso
01
EL PROCESO ESTRATÉGICO DE LA INNOVACIÓN
- La innovación, las personas y la sociedad del conocimiento.
- Estrategias competitivas.
- I+D+i.
- Políticas de apoyo.
02
LA INNOVACIÓN EN MERCADOS
- Oportunidades de innovación derivadas de la globalización.
- Como Inventar Mercados a través de la Innovación.
- Nuevos Mercados, nuevas oportunidades.
03
LA INNOVACIÓN EN PRODUCTOS Y SERVICIOS
- Etapas de desarrollo y ciclos de vida.
- Incorporación al mercado.
- Metodologías de desarrollo.
04
LA INNOVACIÓN EN PROCESOS
- El proceso de la innovación.
- Modelos de proceso de innovación.
- Gestión de innovación.
- Sistema de innovación.
- Como reinventar las empresas innovando en procesos.
- Innovación en Procesos a través de las TIC.
- El Comercio Electrónico: innovar en los canales de distribución.
05
LA INNOVACIÓN EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE
- Innovación en los Procesos de Relación con el Cliente.
- El cliente que participa en el negocio.
- Social Media Marketing.
06
CREATIVIDAD INNOVADORA
- Pensamiento creativo.
- Fases de la creatividad.
- Búsqueda de nuevas ideas.
- Técnicas de creatividad.
- Gestión creativa de conflictos.
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