30HORAS |
Diseñado y producido por Smartmind
Contenidos de la especialidad formativa
Objetivo. Identificar y desarrollar habilidades personales que faciliten la adaptación al puesto de trabajo, su mantenimiento y la promoción profesional. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Identificación de las principales habilidades personales.
Autoconfianza.
Autocontrol.
Adaptabilidad y flexibilidad.
Iniciativa y autonomía.
Creatividad e innovación.
Compromiso.
Mejora continua.
Liderazgo.
Capacidad resolutiva.
Autorreflexión y autovaloración de las habilidades personales que se deben potenciar o mejorar.
Interés por el desarrollo de habilidades personales que mejoren la realización del propio trabajo.
Compromiso con la mejora personal y profesional.
Conciencia de la importancia de la mejora o potenciación de las habilidades personales y su impacto en la organización.
Objetivo. Identificar y desarrollar habilidades sociales que faciliten la adaptación al puesto de trabajo y su mantenimiento, así como a establecer unas relaciones interpersonales saludables. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Identificación de habilidades comunicativas.
Proceso de comunicación.
Comunicación asertiva.
Comunicación no verbal.
Comunicación no violenta.
Identificación de competencias emocionales.
Gestión de emociones.
Empatía.
Trabajo en equipo.
Gestión de conflictos.
Negociación.
Autorreflexión de las habilidades sociales que se deben potenciar o mejorar.
Interés por el desarrollo de habilidades sociales que mejoren la realización del propio trabajo.
Compromiso con la mejora personal y profesional.
Autovaloración del estilo comunicativo empleado.
Disposición a utilizar el modelo de comunicación más adecuado para cada contexto.
Desarrollo de habilidades de comunicación para la mejora de las relaciones interpersonales.
Desarrollo de las habilidades de gestión emocional para confrontar eficazmente las distintas situaciones laborales.
Respeto por las emociones de los demás.
Objetivo. Identificar habilidades que faciliten llevar a cabo las funciones del puesto de trabajo de manera eficaz, y que contribuyan al aumento de la productividad laboral. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Identificación de habilidades que inciden en la productividad.
Planificación y organización.
Gestión del tiempo.
Orientación a resultados.
Predisposición por mejorar y optimizar los procesos de trabajo.
Asimilación de la importancia de desarrollar eficazmente y con rigor las tareas asignadas en el puesto de trabajo.
Desarrollo de habilidades de planificación, organización y gestión del tiempo para la mejora de la productividad.
Compromiso con la orientación a los resultados para alcanzar los objetivos de la organización.
