Especialidad formativa
Gestión de la calidad ISO 9001
Qué aprenderás
Identificar los principios de gestión de la calidad, el enfoque a procesos y las ventajas que aporta la puesta en marcha de un sistema de gestión de la calidad ISO 9001.
Contenido del curso
01
Gestión de la calidad ISO 9001
- OBJETIVO
- : Identificar los principios de gestión de la calidad, el enfoque a procesos y las ventajas que aporta la puesta en marcha de un sistema de gestión de la calidad ISO 9001.
- CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
- La evolución de la calidad
- La familia de normas ISO 9000
- Los sistemas de gestión de la calidad
- Definiciones y conceptos generales
- Beneficios que aporta un sistema de gestión de la calidad a la empresa
- Los principios de gestión de la calidad
- La orientación a procesos en la Norma UNE-EN ISO 9001:2008
- La Norma UNE-EN ISO 9001:2008. Análisis e interpretación de requisitos
- Sistema de gestión de la calidad
- Responsabilidad de la dirección
- Gestión de los recursos
- Realización del producto
- Medición, análisis y mejora
- La Norma UNE-EN ISO 9001:2015
- Proceso de revisión de la norma
- Estructura de alto nivel para normas de sistemas de gestión
- Principales cambios y nuevos requisitos
- Comparación de requisitos ISO 9001:2008 e ISO 9001:2015
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