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Contenidos de la especialidad formativa
Objetivo. Distinguir los conceptos básicos de la empresa y ubicar el ámbito administrativo. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
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Asimilación de los tipos de Empresa.
Asimilación de los contenidos y objetivos diferenciados por áreas principales
Objetivo. Ejecutar las principales labores administrativas, en especial la tramitación, distribución y archivo documental generados por los flujos de información internos y externos de la empresa. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
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Desarrollo de la atención y la de la memoria en la ejecución de tareas administrativas básicas.
Objetivo. Utilizar las técnicas de comunicación oral y telefónica, manejando los equipos y medios de telefonía y atendiendo debidamente a las visitas. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
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Predisposición para aplicar las técnicas de comunicación oral en las tareas de recepcionista
Objetivo. Manejar el teclado de un ordenador en los niveles establecidos de velocidad y calidad en la escritura. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
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Rigor en el uso de las técnicas de la mecanografía.
Objetivo. Desarrollar a nivel de usuario, el funcionamiento general de un ordenador y las funciones de sus distintos componentes y periféricos, ejecutando las instrucciones básicas sobre el sistema operativo CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
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Interés en la gestión de las operaciones informáticas en el ámbito de la administración y gestión.
Interés por mejorar las competencias ofimáticas y adecuarlas al trabajo de recepcionista.

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