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Contenidos de la especialidad formativa
Objetivo. Conocer y aplicar, en el sector agencias de viaje, los conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo, identificando los riesgos existentes, así como las medidas necesarias para su prevención. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Contenidos: 2
Conocimiento de los factores de riesgo en el trabajo y del marco normativo de la prevención de riesgos laborales en agencias de viajes.
El trabajo y la salud. o Los riesgos profesionales. o Identificación de los factores de riesgo en el sector agencias de viaje.
Daños derivados de trabajo. o Los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales. o Otras patologías derivadas del trabajo.
Marco normativo general y específico. o Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales. o Derechos y deberes básicos en esta materia. o Marco normativo específico de las agencias de viaje.
Organización de la prevención de riesgos laborales.
Identificación de los riesgos y aplicación de medidas preventivas, ergonomía y primeros auxilios en agencias de viaje.
Riesgos y medidas preventivas en el sector de las agencias de viaje. o Riesgos ligados a las condiciones de seguridad. o Medidas preventivas.
Ergonomía y psicosociología aplicada en el sector de las agencias de viaje. o La carga de trabajo, la fatiga y la insatisfacción laboral. o Riesgo ergonómico, específico para los trabajos en agencias de viajes (oficina).
Sistemas elementales de control de riesgos. Protección colectiva e individual.
Planes de emergencia y evacuación.
El control de la salud de los trabajadores.
Planificación preventiva de la actividad.
Primeros auxilios.
Colaboración y participación en el equipo de trabajo.
Comunicación eficaz con sus superiores y compañeros, respetando los canales establecidos en la organización.
Cumplimentación de las medidas de prevención de riesgos laborales establecidas.
Mantenimiento de una actitud de evaluación del propio trabajo y de mejora constante, que conlleve una actitud crítica consigo mismo; así como a la aceptación de las propias responsabilidades.
Reconocimiento de la importancia de la atención a los detalles.
Mantenimiento de una actitud de dedicación y motivación en el trabajo relacionada con la seguridad en el lugar de trabajo.
Cumplimiento y respeto de las normas y procedimientos medioambientales.
Respeto y cuidado del funcionamiento de las maquinarias, útiles y materiales para prevenir accidentes.
Objetivo. Identificar los riesgos laborales específicos derivados del teletrabajo y aplicar medidas preventivas adecuadas. CONOCIMIENTOS / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Contenidos: 4
Identificación de riesgos relacionados con el lugar de teletrabajo y aplicación de medidas preventivas.
Organización del espacio de teletrabajo.
Ventilación.
Zonas con capacidad de aislamiento dentro de la vivienda.
Diseño del espacio de trabajo.
Conocimiento de los riesgos derivados de la fatiga visual y aplicación de medidas preventivas.
La iluminación del lugar de trabajo. Riesgos y medidas preventivas.
Las pantallas: o Tipos de pantallas y regulación. o Reflejos y deslumbramientos. o Posición de la pantalla.
Reconocimiento de los trastornos músculo-esqueléticos derivados del teletrabajo y aplicación de medidas para su prevención.
Higiene postural.
Identificación de movimientos repetitivos.
Diseño ergonómico del puesto de trabajo: silla, mesa, organización general del puesto, reposapiés, etc.
Identificación de los riesgos psicosociales asociados al teletrabajo y aplicación de medidas preventivas.
El aislamiento y la pertenencia a la organización. Riesgos y medidas preventivas. o Implicación en el trabajo. o Incertidumbre ante toma de decisiones. o Concentración.
La organización del trabajo. Riesgos y medidas preventivas. o Horarios y pausas vs libertad de horarios. o La importancia de la disciplina. o Riesgos derivados de la “conexión permanente”. o Separación ámbito familiar-laboral.
La importancia de la comunicación y del trabajo en equipo. o Reuniones telemáticas. Importancia y herramientas. o Herramientas de trabajo colaborativo.
Colaboración y participación en el equipo de trabajo.
Comunicación eficaz con sus superiores y compañeros, respetando los canales establecidos en la organización.
Cumplimentación de las medidas de prevención de riesgos laborales establecidas.
Mantenimiento de una actitud de evaluación del propio trabajo y de mejora constante, que conlleve una actitud crítica consigo mismo; así como a la aceptación de las propias responsabilidades.
Reconocimiento de la importancia de la atención a los detalles.
Mantenimiento de una actitud de dedicación y motivación en el trabajo relacionada con la seguridad en el lugar de trabajo.
Cumplimiento y respeto de las normas y procedimientos medioambientales.
Respeto y cuidado del funcionamiento de las maquinarias, útiles y materiales para prevenir accidentes.

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