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Contenidos de la especialidad formativa
Objetivo. Conocer y actuar conforme a la normativa de referencia, previniendo y atendiendo las situaciones de discriminación por razón de sexo y las situaciones de acoso sexual, a partir del entendimiento, valoración y respeto de las distintas identidades culturales y de género. CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
Contenidos: 0
Empatía.
Inteligencia emocional.
Asertividad.
Capacidad de escuchar con comprensión y cuidado, entendiendo lo que la otra persona quiere decir y transmitiendo que se ha recibido su mensaje.
Capacidad de comunicar sentimientos y emociones.
Capacidad de definir un problema y evaluar soluciones.
Capacidad de negociación mediante una comunicación dirigida a la búsqueda de una solución que resulte satisfactoria para todas las partes.
Modulación de la expresión emocional adecuando la expresión de las emociones al entorno.
Reconocimiento y defensa de los derechos propios y de los demás.

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