Especialidad formativa
Digitalización del entorno empresarial
Tipo de acción formativa: Especialidades formativas del SEPEFormato: Curso SCORM en formato licenciaTítulo: Digitalización del entorno empresarialCódigo: ADGG26Duración: 45 horasFamilia profesional: Administración y gestiónDisponibilidad: Curso en desarrollo para las convocatorias 2022Convocatoria: Convocatoria de formación ocupados estatal 2022
Qué aprenderás
Crear una conciencia digital en el entorno empresarial que permita transformar las relaciónes entre todos los actores internos y externos que intervienen en las relaciónes comerciales, planteando acciones para el desarrollo de las nuevas aptitudes y actitudes digitales necesarias y perfilando estrategias digitales para promover acciónes dirigidas a integrar la tecnología digital en la organización.
Contenido del curso
01
La era digital: el nuevo paradigma empresarial y los desafíos de la transformación digital
- OBJETIVO
- Crear una conciencia digital en el entorno empresarial que permita transformar las relaciones entre todos los actores internos y externos que intervienen en las relaciones comerciales.
- CONOCIMIENTO / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
- Introducción.
- Análisis de las tendencias de una economía global en proceso de cambio constante.
- Fomento de conciencia empresarial como motor de cambio hacia la transformación digital
- (autoevaluación).
- Primeros pasos hacia la transformación digital.
- Papel de las tecnologías digitales: móvil, redes sociales, analíticas web, aplicaciones en la
- nube, acumulación de datos, sistemas de pago, dinero digital.
- Mejora del conocimiento de los clientes gracias al eCRM y al Big Data.
- Convergencia de marketing, venta, relación con el cliente (visión 360° y multicanal).
- Medir los desafíos de la dirección de IT: protección de datos, BYOD, puesto de trabajo digital,
- entre otros.
- Resumen.
- HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
- Aproximación al nuevo paradigma empresarial orientado a la transformación digital y los nuevos desafíos que supone dicha transformación.
- Planificación del entorno digital.
- Articulación de la transformación digital en las organizaciones.
- Utilizar herramientas digitales que ayuden a tomar decisiones y a conocer mejor la organización y a los clientes.
02
Desarrollo de las nuevas aptitudes y actitudes digitales
- OBJETIVO
- Plantear acciones para el desarrollo de las nuevas aptitudes y actitudes digitales, necesarias en este nuevo paradigma laboral, donde la incorporación de nuevas tecnologías requiere de unas competencias digitales cada vez mayores.
- CONOCIMIENTO / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
- Introducción.
- Conocimiento del nuevo paradigma laboral y nuevos entornos de trabajo.
- Competencias digitales.
- Integración de nuevos puestos: aparición y evolución:
- Surgimiento de nuevas ocupaciones y sus funciones
- Desarrollo de las competencias informáticas y digitales de los colaboradores.
- Reclutamiento del talento digital:
- Acciones para desarrollar las competencias digitales de tus empleados
- Dónde encontrar el talento digital que necesitas
- Función de RR. HH. en la transformación digital de la empresa: formación y acompañamiento.
- Uso de los Social Media y las herramientas colaborativas.
- Resumen.
- HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
- Sensibilización hacia el nuevo paradigma empresarial orientado a la transformación digital y los nuevos desafíos a los que se enfrenta una empresa de economía social.
- Aproximación a cada una de las tecnologías digitales que intervienen en la transformación digital qué son y cómo se emplean: móviles, redes sociales, analíticas web, aplicaciones en la nube, sistemas de pago, dinero digital.
- Reconocimiento de las competencias digitales para el correcto desempeño de los nuevos puestos de trabajo y trabajar las nuevas aptitudes y actitudes digitales.
- Reconocimiento de las competencias digitales en los procesos de selección de personal.
03
Visión estratégica: diseñar y desplegar una estrategia digital
- OBJETIVO
- Perfilar estrategias digitales que la empresa deberá llevar a cabo para promover acciones dirigidas a integrar la tecnología digital en la organización.
- CONOCIMIENTO / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
- Introducción.
- Estrategias de transformación digital:
- Global
- Por etapas
- Funciones y spin-off.
- Implicación de consumidores y clientes en la empresa. Conexión entre diferentes sectores empresariales.
- Medición de madurez de la propia empresa frente a la transformación digital:
- Herramientas
- Procesos.
- Nuevo enfoque del modelo de trabajo en un entorno digital: Digital Workspace.
- Tipos de enfoques:
- Mobile First,
- Lean Startup,
- Growth Hacking.
- Resumen.
- HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
- Identificación del nivel al que se encuentra una empresa respecto a la transformación digital y reconocimiento de las herramientas de trabajo y de los procesos que te ayuden a avanzar en transformación digital.
- Desarrollo de la capacidad de análisis de la situación de partida de la empresa en el orden digital.
- Valorar las posibles estrategias a implementar para acometer la transformación digital
04
Digitalizar la gestión y la organización: las claves del éxito
- OBJETIVO
- Desarrollar las destrezas necesarias para la dirección, organización y gestión en el entorno digital y nuevas estrategias empresariales
- CONOCIMIENTO / CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
- Introducción.
- Factores claves de éxito en un proyecto de transformación digital.
- Impulso de los procedimientos de trabajo y aceleración la toma de decisiones.
- Preparación de los mánager para su nuevo papel: de la gestión al liderazgo.
- Concepto del liderazgo digital.
- Funciones principales del líder digital.
- Principales retos a los que se enfrenta un líder digital.
- Instauración de un dispositivo digital de gobierno y estimular el cambio.
- Estimulación del cambio.
- Implementación de la filosofía digital en la empresa.
- Resumen.
- HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
- Interés por el desarrollo de las destrezas necesarias para la dirección y gestión en el entorno digital y nuevas estrategias empresariales.
- Planificación de entornos de trabajo digitales.
- Identificación de nuevos modelos de negocio que surgen de la transformación digital.
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