Especialidad formativa

Gestión de comunidades virtuales

COMM006PO 100 h

Tipo de acción formativa: Especialidades formativas del SEPE Formato: Curso SCORM en formato licencia Título: Gestión de comunidades virtuales Código: COMM006PO Duración: 100 horas Familia profesional: Comercio y marketing Disponibilidad: Curso disponible en versión 2019 - 2020 Convocatoria: Convocatoria de formación ocupados TIC y Competencias Digitales, Convocatoria de formación ocupados estatal 2022, Convocatoria Navarra 2022

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Qué aprenderás

Adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar las funciones propias del perfil de Community Manager, utilizando las redes sociales, a partir del Plan de Marketing Digital definido.

Contenido del curso

Perfil del community manager

Qué es un community manager. El día a día de un cm.
El departamento de social media: perfiles, objetivos, recursos.
Marca personal.
Testimonios community managers.

Marketing & comunicación 2.0

La web 2.0 y prosumidores 2.0. Qué son los social media y comunicación 2.0.
La marca 2.0 y la reputación online.
La blogosfera.
Long tail, ecommerce 2.0 y ecrm.
Cloud computing.
Crowdsourcing y crowdfunding.
Innovación en comunicación y marketing: mundos aumentados, mundos virtuales, mundos espejo, mundo lifelogging, inteligencia artificial, marketing.
Inteligencia económica y open data.
Marketing en buscadores.
Marketing viral.
Mobile marketing.

Uso profesional de las redes sociales

Plataformas: facebook. Twitter. Linkedin. Youtube. Tuenti. Google+. Cv digital eficaz. Pinterest. Geoposicionamiento, enfoque práctico. Rss/podcasting. Plataformas de juegos sociales. Blogs: wordpress. Demand media
El ecosistema de las apps y el entorno multidispositivo.
Métricas y roi en redes sociales.
Herramientas para controlar los social media y smo.
El plan de comunicación.
Creación de contenidos para tu comunidad.
Gestionar contenidos en un evento 2.0.
Aspectos jurídicos de las nuevas tecnologías ilustrados con casos prácticos.
Fidelización en redes sociales e internet.

Plan de marketing digital

Propuestas aplicadas a un plan de marketing digital.
Resultados de un plan de marketing digital.