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Contenidos de la especialidad formativa
Objetivo. Identificar de forma global los aspectos administrativos que acompañan cualquier proceso de venta o compra internacional.
Identificación de los elementos principales del proceso de ventas.
Etapas paralelas o previas que ayudan al proceso de ventas: negociación y herramienta del marketing.
Concepto del marketing y sus elementos clave (4P’s).
Internacionalización de las ventas.
Etapas de un plan de internacionalización de ventas.
Herramientas y estrategias para abordarlas.
Preparación del Plan de Marketing internacional.
Aspectos clave a tener en cuenta en el marketing internacional: Soberanía, aranceles, sistema monetario, entre otros.
Creación de productos globales.
Variables de influencia que afectan a la tasa de difusión del producto.
Estrategias para la fijación de precios
Desarrollo del proceso de compra
Definición del proceso de compra y sus etapas
Factores a tener en cuenta en la planificación de la compra: cantidad, necesidad, pronóstico y evolución-evaluación de la demanda.
Nivel de inventario óptimo para la empresa
Aspectos a tener en cuenta en el proceso de importación
Establecimiento de la relación entre vendedor y comprador.
Definición de gestión de compras
Principales documentos en las operaciones de importación de productos y servicios.
Regulación del Comercio exterior.
Definición y organismos regulatorios.
Identificación de los términos comerciales internacionales (INCOTERMS)
Introducción a los INCOTERMS: Alcance, clasificación y presentación.
Establecimiento de las estrategias de la logística internacional.
Importancia de la logística internacional en el proceso de internacionalización
Determinación de las estrategias existentes de logística internacional.
Introducción al E-commerce. Comercio electrónico.
Definición y modalidades existentes.
Demostración de iniciativa a la hora de asumir responsabilidades y pensar de forma transversal e integradora para analizar y resolver situaciones en los negocios internacionales.
Adquisición de capacidad de negociación en el proceso de internacionalización de ventas.
Objetivo. Seleccionar el Incoterm más adecuado para una operación de comercio internacional, así como adquirir la conciencia de la influencia transversal de los Incoterms en la toma de decisiones durante las diferentes fases de una operación de comercio internacional.
Contextualización del origen de los Incoterms. Necesidad y evolución.
Objetivo de la creación de los Incoterms y órgano que los regula
Comprender las modificaciones que han sufrido a lo largo de su existencia
Identificación y regulación de los Incoterms.
Definición de Incoterm y aspectos que regulan: entrega de mercancías, transmisión de los riesgos, distribución de los gastos y trámites en aduana.
Clasificación de los tipos de Incoterms
Clasificación en función del tipo de transporte: Multimodal o marítimo.
Definición de cada uno de los Incoterms existentes, abordando las responsabilidades derivadas, riesgos y entregas.
Estudio de las principales modificaciones de los Incoterms 2020
Identificación de los Incoterms eliminados con la nueva actualización
Incoterms introducidos como novedad
Modificaciones en Incoterms existentes
Cambios en el agrupamiento de los Incoterms
Nuevas regulaciones y requisitos relacionados con la seguridad del transporte, obligaciones y costes
Desarrollo de una actitud positiva hacía la utilización del Incoterm más adecuado para una operación de comercio internacional y al cumplimiento de las nuevas regulaciones y requisitos relacionados con la seguridad del transporte, obligaciones y costes.
Desarrollo de una actitud analítica sobre las ofertas recibidas
Incremento de la capacidad negociadora sobre las obligaciones indicadas en el contrato de compraventa internacional
Objetivo. Identificar los medios de transporte marítimo, aéreo y multimodal entendiendo sus características.
Descripción del transporte marítimo
Definición de las características principales en términos de capacidad, flexibilidad e internacionalidad.
Clasificación de los tipos de transporte marítimo según las mercancías a transportar
Principales rutas marítimas del comercio mundial
Intervinientes en el transporte marítimo
Modalidades de contratación
Tipos de contenedores
Documentación necesaria
Descripción del transporte multimodal
Definición de las características principales en términos de alcance, medios de transporte utilizados y seguimiento de mercancía.
Principales ventajas y desventajas de este tipo de transporte
Descripción del transporte aéreo
Definición de las características principales en términos de fuselaje y estructura del avión.
Principales ventajas y desventajas de este tipo de transporte
Introducción IATA y objetivos de la asociación
Clasificación de los tipos de aviones según la carga soportada
Servicios ofrecidos por el transporte aéreo
Tipos de contenedores o pallets
Handling portuario
Documentación necesaria
Iniciativa y flexibilidad a la hora seleccionar el tipo de transporte que mejor se adapte a las condiciones de la mercancía y permita la obtención de un mayor beneficio.
Objetivo. Organizar, planificar y gestionar la explotación del transporte de mercancías por carretera y por ferrocarril en el ámbito nacional, comunitario y/o internacional adecuando el servicio a la normativa vigente de transporte, y a las necesidades de los clientes, en el marco de los objetivos y procesos establecidos por la dirección de la empresa.
Contextualización de la logística actual
Origen de la logística y evolución.
Papel e importancia actualmente como elemento diferenciador.
Revisión de los tipos de transporte y su combinación. Transporte multimodal.
Descripción de la operativa de cada tipo de combinación en transporte.
Introducción al transporte por carretera
Importancia del transporte por carretera en relación con sus ventajas
Tipos de vehículos de transporte por carretera más utilizados
Estudio de las consideraciones técnicas del transporte. Terminología y definiciones útiles en el contexto del transporte por carretera.
Definición del concepto unidad de carga
Clasificación de los vehículos de acuerdo a su longitud
Restricciones en el transporte por carretera: altura máxima permitida y pesos máximos autorizados.
Normativa de la profesión del transporte por carretera
Cálculo del cubicaje óptimo del transporte
Documentación y certificados
Planificación de transportes
Factores a tener en cuenta en la planificación de rutas
Expedición y organización de transportes
Proceso de expedición y claves para una gestión eficiente
Identificación del transporte de Última milla – transporte urbano
Factores determinantes en la elección del modo de transporte de un área urbana
Condicionantes y dificultades del transporte urbano y metas para paliarlos recogidas en el Libro Blanco de Transporte
Descripción del Transporte Ferroviario
Características principales
Principales limitaciones derivadas del transporte ferroviario
Corredores ferroviarios
Modalidades de transporte por ferrocarril y sus operativas
Perspectivas a futuro del sector ferroviario
Iniciativa y flexibilidad a la hora seleccionar el tipo de transporte que mejor se adapte a las condiciones de la mercancía y permita la obtención de un mayor beneficio.
Objetivo. Identificar los aspectos legales y jurídicos que acompañan una transacción internacional y optimizar el sistema de envase y embalaje minimizando riesgos en el entorno de la distribución y su impacto medioambiental, cumpliendo con las homologaciones y normativas vigentes.
Identificación de los riesgos durante la distribución y las causas que los incentivan
Riesgos asociados a condicionantes externos: mecánicos, climáticos, biológicos, de hurto, explosión,
Riesgos asociados al tipo de transporte seleccionado
Clasificación y funcionalidad de los envases y embalajes
Definición del concepto de envase y funciones
Definición del concepto de embalaje y funciones
Clasificación de los envases y embalajes atendiendo a diversos criterios
Identificación de la simbología de los embalajes
Optimización de la elección de los envases y embalajes en el proceso de distribución
Paletizado de la mercancía
Tipos de pallets según diversos factores
Recomendaciones para el paletizado
Descripción de los seguros de mercancías
Tipos de pólizas y coberturas
Errores a evitar en la contratación de un seguro
Valoración de la importancia de los tipos de envases y embalajes utilizados en las mercancías para reducir las emisiones de CO2 y por lo tanto contribuir al ahorro energético y sostenibilidad del medio ambiente
Iniciativa y flexibilidad a la hora seleccionar el envase o embalaje que mejor se adapte a la mercancía en función de los riesgos asociados para asegurar la calidad y la buena imagen de la empresa.
Desarrollo de una actitud positiva frente al contrato de un seguro de mercancías.
Objetivo. Entender el funcionamiento, operativa y régimen aduanero con los organismos que intervienen y las implicaciones que conllevan.
Identificación de conceptos básicos de la operativa aduanera.
Definición de la terminología utilizada en los despachos aduaneros
Introducción a las aduanas. Funciones y tipos.
Funciones principales que cumplen las aduanas
Tipos de aduanas según la jurisdicción que las regula y la ruta que controlan, la función que cumplan y su importancia
Gestión de los trámites aduaneros
Definición y tipología de aranceles
Cálculo del IVA y aranceles
Diferencias entre impuestos y aranceles
Consecuencias de los aranceles
Documentos y certificados
Clasificación de los organismos clave en la internacionalización
Identificación de las instituciones clave en el comercio internacional y su funcionalidad.
Definición DUA y ejemplo práctico
Concepto y gestión del Documento Único Administrativo
Ejemplo práctico
Efectividad en la tramitación de los procedimientos aduaneros de forma eficiente, así como actitud proactiva en la gestión administrativa y la documentación necesaria, identificando el coste derivado.
