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ADGG11

Sistemas y plataformas digitales

Entender el papel de la tecnología en la transformación digital, conocer los principios tecnológicos básicos necesarios para satisfacer los objetivos de negocio, y poder convertir la tecnología en un habilitador de la estrategia de la empresa.

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Contenidos de la especialidad formativa

ADGG11 — Sistemas y plataformas digitales

Módulo 1

Sistemas y plataformas digitales

Objetivo. Entender el papel de la tecnología en la transformación digital, conocer los principios tecnológicos básicos necesarios para satisfacer los objetivos de negocio, y poder convertir la tecnología en un habilitador de la estrategia de la empresa.

Contenidos: 5

Conocimiento/capacidades cognitivas y prácticas

Comprensión de la importancia del factor humano. No sólo tecnología: personas y procesos.

Entender la importancia del factor humano en la transformación digital de las empresas.

Saber extraer la necesidad real de los procesos de negocio existentes y proponer los cambios de estructuras no lineales a estructuras de red.

Entender la importancia de una correcta gestión del cambio y del plan de comunicación. Conocimiento de la infraestructura como servicio: De la infraestructura a la plataforma y servicio.

Entender qué es un SLA y su importancia en la contratación y seguimiento de servicios.

Saber qué es la infraestructura como servicio (IaaS), plataforma como servicio (PaaS) y software como servicio (SaaS).

Entender la diferencia y las implicaciones de tener infraestructura on-premise, en nube pública, nube privada y nube híbrida.

Conocimiento de la Arquitectura de software.

Entender la importancia de la arquitectura de software y el impacto en los objetivos en la organización.

Saber qué atributos debe marcar una arquitectura de software para poder ser evaluada y medida su calidad.

Conocer los principales patrones de diseño de arquitecturas y para qué tipo de problemas es recomendable cada patrón.

Conocimiento de los principales software empresariales y sus utilidades: CRM, ERP, SRM, CAU, SAU y ECM.

Conocer cuál es el principal software empresarial y para qué sirve cada uno: CRM, ERP, SRM, CAU, SAU y ECM.

Ventajas y oportunidades que debe ofrecer a la empresa la adopción de cada tipo de herramienta empresarial.

Saber qué tipo de software debemos buscar acorde a nuestras necesidades.

Conocimiento y planificación de la Ciber-seguridad: principios y mejores prácticas.

Saber qué es la ciberseguridad y cómo se relaciona con la seguridad de la información.

Entender cuáles son los tipos principales de amenazas a los que se enfrentan los responsables de ciberseguridad.

Poder planificar una estrategia a alto nivel para establecer la ciberseguridad en mi empresa.

Gestión de costes de transformación digital.

Necesidad de una analítica de costes, y su impacto para establecer métricas y objetivos de eficiencia operativa y de gestión.

Comprender la importancia del usuario en las métricas de eficiencia y satisfacción que se establezcan.

Saber qué objetivo debemos buscar en un business case que defienda la inversión necesaria de un plan de transformación digital.

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Adquisición de habilidades para el análisis y síntesis en la toma de decisiones en el marketing digital.

Utilización de técnicas y recursos para el análisis de datos.

Fomento de la capacidad resolutiva.