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COMT17

Bases de datos de clientela: segmentación y explotación comercial

Generar bases de datos de la clientela estableciendo acciones de actualización, mantenimiento, segmentación y explotación de las mismas.

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Disponibles licencias SCORM para este curso

Contenidos de la especialidad formativa

COMT17 — Bases de datos de clientela: segmentación y explotación comercial

Módulo 1

Bases de datos de clientela: segmentación y explotación comercial

Objetivo. Generar bases de datos de la clientela estableciendo acciones de actualización, mantenimiento, segmentación y explotación de las mismas. CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS

Contenidos: 0

HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES

Contribuir al trabajo en equipo a través de la puesta en común y discusión del conocimiento adquirido.

Desarrollar adecuadamente las funciones establecidas dentro del equipo de trabajo.

Comunicar adecuadamente en las diferentes fases de la intervención, evitando la distracción atencional.

Mostrar atención al detalle.

Capacidad de análisis.

Mostrar visión comercial en la presentación de resultados.