Especialidad formativa
Profesional del marketing digital en la industria del textil y confección
Qué aprenderás
Dotar de las técnicas de marketing necesarias que se utilizan en las redes para llegar a los actores principales, los clientes y los consumidores e interactuar con ellos en la industria del textil y de la confección.
Contenido del curso
01
Tecnología web para comercio electrónico, marketing y ventas en línea en empresas del textil y de la confección
- OBJETIVO
- Aplicar la tecnología web en las técnicas de marketing digital para empresas del sector textil y de la confección, así como realizar el diseño de una campaña publicitaria a través de Internet, realizando el seguimiento de la aplicación de la estrategia digital.
- CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
- Implementación de una estrategia de marketing digital
- Marketing digital y estrategia de marca
- Viaje del cliente y personas compradoras
- Embudo de marketing digital
- Diseño de contenidos para una estrategia de marketing.
- Generación y crianza de leads.
- Estrategia de marketing de contenidos
- Crear un plan de medios de contenido
- Optimización de motores de búsqueda.
- Estrategia de SEO.
- Técnicas básicas de SEO en la página
- Técnicas básicas de SEO fuera de la página
- Diseño para minimizar residuos
- Funcionamiento de la información sobre la velocidad de la página
- Planificación de una campaña publicitaria de Google
- Introducción a los anuncios de Google
- Comprensión de las bases de licitación
- Funcionamiento del nivel de calidad.
- Tipos de campaña de anuncios de Google
- Palabras clave de anuncios de Google.
- Análisis de las mejores prácticas para crear anuncios de texto efectivos
- Seguimiento y optimización de campañas
- Análisis de webs para la evaluación de estrategias web
- Introducción de Google analytics
- Introducción a SEMrush
- o Tendencias de Google
- o Ideas de audiencia de Facebook.
- Realización de una prueba de pensar en voz alta
- Análisis de redes sociales (orgánico)
- HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
- Desarrollo de actitudes positivas hacia la innovación tecnológica, siendo consciente de sus utilidades y de las necesidades de actualización permanente.
- Concienciación de la importancia de la aplicación de estrategias de marketing de contenido en los resultados de la empresa
- Puesta en valor de los beneficios que supone para la productividad de la empresa la realización de campañas publicitarias y su seguimiento para adaptarlas a las necesidades del sector.
02
Análisis comparativo en los sectores del textil y de la confección
- OBJETIVO
- Identificar los mejores canales de ventas en línea en los sectores del textil y de la confección.
- CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
- Identificación del nuevo entorno de compras en línea en los sectores Textil y Confección
- Tendencias actuales del mercado en el sector
- Principales canales de venta.
- Implementación de una estrategia omnicanal.
- Planificación de una nueva experiencia de compra
- Creación de una estrategia omnicanal
- Análisis del comportamiento del consumidor.
- Comportamiento del consumidor en línea.
- Tipología de los diferentes perfiles del consumidor.
- Viaje del cliente.
- Comunidad en línea y marketing tribal.
- Aplicación de técnicas de neuromarketing.
- Principios de neuromarketing.
- Principios de la experiencia del usuario.
- Optimización de la experiencia del usuario y mejora de las conversiones a través del neuromarketing
- Realización de investigaciones de mercado y consumo.
- Investigación de mercado.
- Recopilación y análisis de datos secundarios.
- Realización de encuestas a través de Survey Monkey.
- Escucha en la web
- Análisis de tendencias de compra de los consumidores
- Realización de análisis competitivo en línea.
- Análisis de productos y servicios.
- Análisis del sitio web.
- Análisis de redes sociales (orgánico).
- HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
- Desarrollo de actitudes orientadas hacia la investigación y la creatividad para poner en marcha nuevas estrategias de venta digital
- Actitud abierta hacia la aparición e Implementación de nuevas técnicas de marketing
- Importancia de identificar adecuadamente las necesidades del consumidor de forma que revierta positivamente tanto para el usuario como para el sector.
03
Actividades de marketing y ventas electrónicas en la industria del textil y de la confección
- OBJETIVO
- Realizar las actividades de marketing digital, aplicando las técnicas de venta y comercialización electrónica para la fidelización de los clientes en los sectores del textil y de la confección.
- CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
- Caracterización del Customer Relationship Management. (CRM)
- Concepto e Importancia del CRM
- Objetivos y funcionamiento del CRM
- Estrategias creadas con CRM.
- Segmentación, análisis y modelo de RFM.
- Gestión del correo de propaganda.
- Campañas de marketing por correo electrónico.
- A / B test.
- Lista de construcción.
- Redacción de correos electrónicos.
- Resultados de seguimiento: marketing por correo electrónico de KPI.
- Desarrollo de estrategias de automatización de marketing
- Concepto de automatización de marketing.
- Plataformas de automatización de marketing.
- Monitoreo de usuarios y puntaje de usuarios.
- Desarrollo de una estrategia omnicanal.
- Planificación y creación de una estrategia minorista omnicanal.
- Una nueva experiencia de compra.
- Datos minoristas impulsados.
- Aplicación del Reglamento General de Protección de datos (RGPD) y protección de la privacidad
- Conocimiento del GDPR.
- Requisitos de cumplimiento en el GDPR.
- Actores clave bajo el GDPR y su papel.
- HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
- Importancia de la necesidad de anticiparse a las necesidades de los clientes, así como el análisis correcto de los datos obtenidos para una optimización de la productividad en las empresas del sector.
- Concienciación de la importancia de identificar correctamente de las necesidades individuales de los clientes, con objeto de obtener su fidelización logrando así, una mayor satisfacción de los mismos.
- Rigor en el tratamiento de los datos personales de los clientes, asegurando en todo momento el cumplimiento de la normativa vigente relativa a la seguridad de la información.
04
Comunicaciones digitales y redes sociales en la industria del textil y de la confección
- OBJETIVO
- Aplicar adecuadamente las técnicas de marketing en redes sociales en los sectores del textil y de la confección.
- CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
- Aproximación al nuevo contexto de la comunicación digital
- Identificación de los nuevos canales de comunicación digital
- Caracterización de las nuevas reglas en la comunicación
- Aplicación de marketing en redes sociales
- Utilización de las herramientas de comunicación
- Administración de las herramientas relativas a las redes sociales
- Planificación de campañas de marketing en redes sociales
- Elementos clave para optimizar la campaña de publicidad digital
- Reglas básicas, estrategias y riesgos de una campaña digital
- Marketing en redes sociales en la moda: bloggers e influencers
- Desarrollo de Web marketing y branding en la industria de la moda
- Marca digital en moda
- Adopción de buenas prácticas para el marketing digital y el comercio electrónico en los sectores textil y de la confección
- HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
- Puesta en valor de la utilización de las redes sociales como herramientas de marketing y su repercusión en el sector de la moda.
- Desarrollo de actitudes positivas hacia la creatividad e innovación en la aplicación de las técnicas de marketing digital con relación a las redes sociales.
05
Estrategias de marketing digital y actividades de comercio electrónico en la industria textil y de la confección
- OBJETIVO
- Aplicar adecuadamente técnicas de comercio electrónico en los sectores textil y de confección.
- CONOCIMIENTOS/ CAPACIDADES COGNITIVAS Y PRÁCTICAS
- Planificación de estrategias de marketing y digital en los sectores textil y de confección.
- Estrategias de comercialización de productos textiles y prendas de vestir.
- Marketing emocional en los sectores textil y de la confección.
- Adaptación a las estrategias textiles y de vestimenta
- Organización del comercio electrónico y atención al cliente
- Comercio electrónico en Europa para los sectores textil y de confección.
- Perfil del producto.
- Compra de soporte.
- Servicios extra.
- Nuevas evoluciones en el campo: AR, VR, entre otras
- Implementación de estrategias B2B y B2C.
- Características de B2B y B2C
- o Conceptos generales
- o Adaptación al sector textil y de confección.
- Ejemplos en el sector textil y la ropa
- Diseño de sitio web y tiendas web.
- Diseño y creación de portales web.
- Enfoque especial en GDPR. Normativa.
- Aplicaciones web
- o Gestión
- o Ventajas e inconvenientes
- Plataformas.
- Etiquetas de calidad.
- HABILIDADES DE GESTIÓN, PERSONALES Y SOCIALES
- Asimilación de la importancia de la planificación como motor de futuras mejoras en el desarrollo del puesto de trabajo.
- Valorar las ventajas que supone la implementación de las estrategias de marketing digital en su contribución a la mejora de la productividad y la modernización de las empresas a los nuevos requerimientos del mercado laboral.
Especialidad formativa