×Revisa nuestra última campaña de Plan de Formación aquí.

ADGG108PO

Comunicación digital orientada al cliente

Dotar a los participantes de los conocimientos y habilidades para desarrollar una comunicación digital orientada al cliente eficaz.

Diseñado y producido por Smartmind

Descatalogado

Contenidos de la especialidad formativa

ADGG108PO — Comunicación digital orientada al cliente

1. Comunicación digital

1.1. Análisis de las nuevas estrategias de comunicación.

1.2. Comunicación visual: diseño gráfico.

1.3. Comunicación escrita: redacción de textos digitales.

2. Marketing digital: marketing en internet

2.1. Seo.

2.1. 1 promoción en internet. Seo como proyecto de marketing.

2.1. 2 modelos de negocio basados en seo.

2.1. 3 fases de un proyecto seo.

2.1. 4 herramientas seo.

2.2. Sem.

2.2. 1 definición y estrategia sem.

2.2. 2 tipos de campañas.

2.2. 3 creación de una campaña.

2.2. 4 creación de anuncios de calidad.

2.2. 5 indicadores clave del rendimiento en sem.

2.3. Social media.

2.3. 1 plan social media.

2.3. 2 integración de las redes sociales en la organización; facebook, instagram,..

2.3. 3 factores a medir en social media.

3. Analítica web: herramientas de análisis

3.1. Google analytics

3.1. 1 conocer la información y recursos que ofrece google analytics.

3.1. 2 saber utilizar los datos, informes y métricas de forma correcta.

3.1. 3 mejorar la conversión de un sitio web a través de google analytics.

3.2. Hotjar

3.2. 1 analizar las interacciones de los usuarios en la web.

3.2. 2 optimizar aspectos de usabilidad.

3.3. Otras herramientas de análisis.